Chat Plus サービスカタログデザイン

パンフレット掲載内容の見直しを行い問合わせ数の増加を狙う

プロジェクト概要

リニューアル前のパンフレットは12ページありましたが、情報が多く、レイアウトや文字サイズのルールもなかったので全体的にバラバラに見えていた。その他、機能や料金プランなどの見せ方は違うものの内容が重複しているなどの課題がありました。

今回のリニューアルでは、掲載内容とパンフレットの目的を整理することから始め、8ページでも伝えたいことが伝わるようにデザインをリニューアル。決裁者は、チャットボットへのリテラシーの低い人がほとんど。事例や導入までの流れを端的なコピーと図を記載することで、直感的にチャットボットのメリットが伝わるものへとリニューアルしました。

知識がまだ浅いスタッフでも説明しやすくなった、お問い合わせの件数も以前に比べて増加したと聞いています。